H. X AYUNTAMIENTO DE LOS CABOS, B. C. S.
Tesoreria General Municipal
TRÁMITES

"2009, Año del Normalismo en Sudcalifornia, y 65 Aniversariode la Benemérita"
Escuela Normal Urbana "Prof. Domingo Carballo Félix"



Contraloría Municipal

NOMBRE DEL TRAMITE O SERVICIO
Atención a quejas y denuncias
DESCRIPCION
Recibir de los servidores públicos y la ciudadanía en general las quejas, denuncias y solicitudes de intervención derivadas de la función pública que brinda el ayuntamiento.
UNIDAD DONDE SE EFECTUA LA GESTION DOMICILIO Y TELEFONO
Área de Quejas de la Contraloría Municipal. Boulevard Mijares 1413, Col. Centro
C. P. 23400, San José del Cabo, BCS.
USUARIO TIEMPO DE RESPUESTA DIAS Y HORARIO DE ATENCION
Ciudadanía en general
Servidores Públicos.		 15 días. De Lunes a Viernes
De 08:00 a 15:00 Hrs.
REQUISITOS Y DOCUMENTOS
  1. Presentar promoción por escrito o mediante comparecencia, precisando nombre completo del interesado con registro federal de contribuyentes, domicilio y/o número telefónico del promovente para recibir información sobre el avance del trámite y resultado de su promoción.
  2. Precisar las circunstancias de tiempo, modo y lugar de la prestación del servicio y/o trámite, así como datos del servidor público que lo brindó.
  3. Acompañando los elementos documentales de los que disponga (NO INDISPENSABLE) relacionados con el hecho denunciado.
PROCEDIMIENTO
Después de recibida la promoción en las oficinas de la Contraloría, a través de los medios de captación correspondientes:
  1. Será calificada y se le otorgará el número interno que le corresponda.
  2. Se remitirá a la Unidad Interna de la Contraloría Municipal encargada de la Atención a Quejas y Denuncias para su radicación, y en consecuencia el procedimiento de investigación correspondiente.
  3. Solicitud de información al área municipal en la que se encuentra adscrito el servidor público involucrado y práctica de las diligencias que sean necesarias para el esclarecimiento de los hechos, hasta determinar la existencia o no de los elementos necesarios para el inicio del procedimiento administrativo de responsabilidades.
FUNDAMENTO LEGAL

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.- 8, 108, 109, fracción III y 113.
Constitución Política del Estado de BCS. Título noveno.
Ley Orgánica Municipal.- Título octavo
Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos de BCS. Artículo 46, fracción XVII y 47.
Reglamento Interior del Ayuntamiento de Los Cabos, artículo 69, 69 bís y 70.